מיתוג עסקי בעידן החדש: איך לבלוט בעולם התחרותי

מיתוג עסקי בעידן החדש: איך להצליח בעולם התחרותי?

היום התחרות גדולה מאי פעם ומיתוג עסקי הוא אחד המרכיבים הכי חשובים בהצלחת העסק.
במאמר זה תלמדו איך להצליח בעולם התחרותי בעזרת מיתוג עסקי מנצח!

לפני הכל, מה זה מיתוג עסקי ולמה צריך אותו?

מיתוג עסקי הוא תהליך שבו חברה מגבירה את הזהות וההיכרות שלה בשוק.
המטרה העיקרית של מיתוג עסקי היא ליצור תמונת עסק מרשימה בעיניי הלקוחות
ולהוציא החוצה את הערכים, הסגנון והמסרים שהחברה רוצה להעביר.

כיום מיתוג עסקי זו לא המלצה, אלא חובה.
נדיר לראות היום רעיון לעסק שאף אחד לא חשב עליו לפניכם,
ברוב המקרים ישנם עשרות ואפילו מאות עסקים המציעים את אותם המוצרים או השירותים
כמו של העסק שלכם, וכאן נכנס המיתוג העסקי שיבדיל אתכם מהמתחרים שלכם.

איך מיתוג עסקי עוזר להגדלת ההכנסות של העסק?

יצירת בידול מהמתחרים שלכם

מיתוג עסקי טוב ומושך יכול לתת לכם נקודות זכות אצל לקוחות
המחפשים את "האווירה" שהמותג שלכם נותן לדוגמא:
אם אם אנחנו מדברים על עסק של הפקות למסיבות ואירועים אנחנו נרצה לשדר אווירה חגיגית
(בלוגו, בשפה העיצובית, באתר, במשרד/חנות)
לעומת עסק שמוכר חליפות שאנחנו נעדיף שיראה הרבה יותר אלגנטי ומשדר "יוקרה" (גם אם המחירים זולים).

פרסום ושיווק

כמו שהתחלנו לדבר בנושא הקודם, השפה העיצובית תורמת ביותר
לזיהוי המותג שלנו ע"י הלקוחות הקיימים או הפוטנציאלים וכאשר מכירים אותנו יותר
ככה מתקבל האמון בנו.

מחירים גבוהים יותר

ככל שהמותג שלנו הופך ליותר ויותר מוכר ונהיה לו ממש "שם" בעולם שלו,
אנחנו יכולים להעלות את המחירים שלנו, כמובן שמחיר צריך לעלות במינון נכון ובזהירות,
אנחנו לא רוצים להבריח את הלקוחות שמכירים אותנו או לתת ללקוחות פוטנציאלים להירתע מאיתנו.

קל יותר לפרסם מוצרים נוספים

לאחר שבנינו מותג גדול ואנחנו רוצים להרחיב אופקים
ותמיד שואפים למעלה, נוכל להוסיף מוצר חדש שיתן עוד ערך למוצר העיקרי שלנו.
או לחילופין נפתח עסק חדש השייך לאותה הקטגוריה של המותג שלנו,
מכיוון שללקוחות שרכשו אמון למותג שלנו יהיה יותר קל לרכוש אמון לעסק החדש שלנו.

דוגמה למוצר חדש: יש לי בית קפה מצליח, לכן אוסיף לסל המוצרים שלי כוסות קפה רב פעמיות

על מנת להגדיל מכירה וככה לחזק את המותג שלי כאשר כל אדם שרכש את המוצר יסתובב איתו ברחוב עם המיתוג שלי.

דוגמה לעסק חדש: יש לי עסק מצליח בתחום הספורט, ארצה לפתוח עסק המתמחה בתפריט אימונים ודיאטות.

איך אפשר להצליח בעולם התחרותי?

ההצלחה בעולם התחרותי עם מיתוג עסקי דורשת הרבה מאמץ, יצירתיות והבנה של עקרונות המיתוג.

הבינו מי הם הלקוחות שלכם

מי הוא קהל היעד אליו אתם פונים? ברגע שתהיה לכם את התשובה יהיה לכם יותר קל להגיע אליהם ולהפוך אותם ללקוחות.

מטרות ויעדים

לא רק בתחילת הדרך, אלא כל חייכם עליכם להגדיר לעצמכם מטרות ויעדים.
מהמטרות, נגזרים היעדים, שמהם נגזרות הפעולות שעליכם לבצע על מנת לכבוש את המטרות שלכם. הגדירו לעצמכם מטרות לטווח הארוך ומטרות לטווח הקצר, בנו תוכנית ברורה לאן פניכם מועדות, מה השאיפות שלכם ולמה אתם מצפים. ללא זה, לא תוכלו לצאת לדרך. 

חווית לקוח

תבנו חווית לקוח ייחודית שתגרום ללקוח שלכם לחזור או להמליץ עליכם זו ההשקעה
הכי מינימלית שלכם שיכולה להביא לכם עוד הרבה הכנסה.
העולם המודרני מאפשר מגוון כלים ליצירת אוטומציות שיכולות לשפר את חווית הלקוח,
לחסוך לכם זמן וכסף.
מומלץ להשתמש במערכת CRM – מערכת לניהול קשרי לקוחות,
שתאפשר לכם לתעד כל התקשרות עם הלקוח, למדוד את העסק ולהשתפר באופן קבוע. 

שיווק ברשתות החברתיות

כולנו כבר מבינים שהרשתות החברתיות הן לא רק ההווה, הן גם העתיד. בשנים האחרונות עשרות אלפי עסקים פרצו באמצעות שיווק ברשתות החברתיות,
על ידי יצירת סרטוני תוכן וקמפיינים ממומנים.
נסו לייצר סרטונים מעניינים ומיוחדים, שיגרמו לקהל היעד שלכם להתחבר אליכם יותר. אנשים מתחברים לאנשים ולא ללוגו. זאת גם אחת מהסיבות שמותגים גדולים בוחרים את הפרזנטורים שלהם בקפידה.

תעזרו באנשי מקצוע

זו הדרך הטובה ביותר להתחיל את הדרך של המותג שלכם, או לחילופין
ליצור "Rebranding" למותג הקיים.
אתם לא רוצים "להיחנק" מעבודה וניהול העסק וגם להוסיף על עצמכם את יצירת המותג וקידומו.
כמובן שאתם חלק בלתי נפרד מזה אבל תתנו למקצוענים לעשות את העבודה בשבילכם
החל מהלוגו ושפת המותג ועד לשיווק וקידום המותג ברשתות החברתיות.