תורת השיווק הדיגיטלי

כולנו כבר מבינים את חשיבות השיווק בעולם המודרני ובפרט השיווק הדיגיטלי ברשתות החברתיות.

אם אתם בעלי עסקים, יזמים ובפרט אם אתם משווקים בעצמכם, אתם יודעים שיווק דיגיטלי הוא עולם שלם ורחב.
אך האמת היא, שתורת השיווק הדיגיטלי מסתכמת בצורה פשוטה מאוד, עליה נרחיב בפוסט הזה.

סוגי קהלים

בשיווק הדיגיטלי יש לנו סוגי קהלים.
אם תבינו מה ההגדרה של כל קהל, אפשר לומר שהבנתם את תורת השיווק הדיגיטלי

קהל קר

קהל פוטנציאלי, שעוד לא מכיר את העסק שלנו.
משמע קהל שרלוונטי אלינו לעסק, על פי תחומי העניין שלו, גיל, מגדר, מיקום גיאוגרפי וכו', אך עוד לא יצר אינטראקציה עם העסק שלנו. 

קהל חם

קהל חם הוא קהל שמכיר את העסק שלנו, הוא יצר איתו אינטראקציה כל שהיא. זה יכול להיות לייק, תגובה, שיתוף, שליחת הודעה, או כל פעולה אחרת שיוצרת אינטראקציה. קהל חם הוא נגזרת של קהל קר. זה קהל איכותי, שיהיה לנו קל יותר למכור לו מהסיבה הפשוטה – הוא מכיר אותנו. הסטטיסטיקה אומרת שבן אדם צריך להיחשף אלינו 3-8 פעמים בכדי שנחקק לו בזיכרון. 

קהל דומה

או בשפה המקצועית LAL – Look A Like – זה בעצם קהל שיש לו את אותם תחומי עניין של הקהל הפוטנציאלי שלנו
אך הוא נמצא אצל המתחרים שלנו. למשל, אם יש לנו מאפייה שנקראת "הבגט", הקהל של המאפייה המתחרה שלנו – מאפיית "הפיתה" הוא קהל דומה.

שימו לב: קהל דומה הוא נגזרת של הקהל החם, אבל הוא יקבל מאיתנו את אותם מסרים של קהל קר, מהסיבה הפשוטה שהוא עדיין לא מכיר אותנו.